Nos prix sont imbattables.

Nous le garantissons!

Si vous trouvez un prix inférieur chez l’un de nos concurrents, nous vous offrirons un rabais supplémentaire ou égaliserons le prix.

POUR QUELS PRODUITS PUIS-JE ME PRÉVALOIR DE LA GARANTIE DE PRIX?

Produits identiques (même marque, même modèle, même format)

Produits en stock et en vente chez le concurrent.

Produits disponible chez un concurrent à proximité

Comment fonctionne la garantie de prix?

Si vous trouvez un article identique et en stock à un prix inférieur au nôtre sur le site Web, une soumission ou une facture d’un détaillant canadien, nous égalerons le prix.

Procédure pour l'égalisation des prix

Toute égalisation de prix doit être approuvé par l'administration de Les Idées d'Époxy.

Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer la preuve du prix actuel chez le concurrent ainsi que le produit dont il est question à info@lesideesdepoxy.com

FAQs

  • Les produits fabriqués sur commande ou les commandes spéciales (autres que les électroménagers en commande spéciale), soit les produits sur mesure ou configurés (par ex. des stores ou de la moquette sur mesure) offerts par les concurrents
  • Les prix d’articles épuisés, liquidés ou soldés ou d’articles vendus dans le cadre d’une vente de fermeture
  • Les prix sur les sites de ventes aux enchères
  • Les articles vendus par un site de tiers ou un site au rabais, y compris des marchés et des vendeurs tiers; autrement dit, tous les produits qui ne sont pas directement vendus par un détaillant concurrent
  • Les marchandises dont la boîte a été ouverte ou les articles de présentation ainsi que les marchandises retournées, endommagées, d’occasion ou remises à neuf ou dont le prix a été réduit précédemment
  • Les prix établis par des concurrents pour des services professionnels, y compris le coût de la main-d’œuvre et les frais d’assemblage et d’installation
  • Les rabais, les offres gratuites et les cadeaux avec achat
  • Les offres et les programmes liés au crédit, à la location ou au financement
  • Les offres et les programmes liés au crédit, à la location ou au financement
  • Les prix frauduleux et les prix affichés d’un concurrent qui sont fondés sur une erreur typographique, une erreur d’impression ou toute autre erreur
  • Les bons de réduction différée ou les rajustements de prix rétroactifs
  • Les articles sans marque
  • Les articles dont les frais d’expédition sont gonflés
  • Les taxes, la livraison et l’expédition

Nous accepterons un dépliant, une copie imprimée, une photo ou un accès au site Web où le prix du concurrent est annoncé durant la période de l’offre. Nous vérifierons le prix et la disponibilité locale du produit.

La garantie de prix s’applique à tous les clients, y compris les pros. Le prix du concurrent doit être libellé en dollars canadiens. L’égalisation des prix ne peut être jumelée à aucune autre offre.

Tout concurrent qui a en stock et en vente le produit pour lequel vous faites la demande d'égalisation du prix.

Le concurrent doit se trouver dans une distance de 50km de la succursale ou vous souhaitez faire vos achats.

Exemple: Vous ne pouvez pas utiliser le prix d'un détaillant de Montréal pour obtenir un meilleur prix à notre succursale de Sherbrooke. Dans cette situation, pour avoir droit à l'égalisation du prix, vous devrez vous présenter à notre succursale de St-Hyacinthe.

Les Idées d'époxy se réserve le droit de refuser toute égalisation de prix qu'il juge non raisonnable ou exagérée.

La preuve de prix doit être assez récente pour être toujours valide chez le concurrent.

Toute égalisation de prix doit être approuvé au préalable par l'administration de Les Idées d'Époxy.